Madyart — сеть салонов женской одежды делового стиля

Что сделали

На начальном этапе проанализировали сайт салона, совместно с клиентом определили целевую аудиторию, географию показов и интересы. Дальнейшая работа состояла из следующих этапов:

1. Составление медиаплана и его согласование. Изначально клиент остановился на двух сетях — Яндекс и Mail. В 2018 году специалисты предложили протестировать КМС Google, в результате было принято решение заменить Mail на КМС Google.
2. Создание креативов для рекламных кампаний, соответствующих требованиям рекламных систем, и согласование их с заказчиком. Баннеры содержат информацию: о новых коллекциях, акциях, спецпредложениях салона.
3. Настройка рекламных кампаний в системах Яндекс. Дисплей, myTarget, Google Ads. Загрузка рекламных материалов, настройка целевой аудитории, выставление бюджетов, ставок и сроков размещения.
4. Составление промежуточных отчетов и корректировка ставок на их основе.
5. Составление итогового отчета для клиента.

Результат

Рекламные кампании размещаются в качестве анонса новых коллекций — весна/лето, осень/зима и новогодняя коллекция.

Запуск контекстной рекламы на поиске и в сетях Яндекса:

1. Составление стратегии продвижения в контекстной рекламе.
2. Анализ рекламируемого объекта.
3. Анализ и сегментирование аудитории.
4. Анализ конкурентов.
5. Составление семантического ядра и рекламных таргетингов.
6. Создание креативов, соответствующих требованиям рекламной системы, и согласование их с заказчиком.
7. Настройка и запуск рекламных кампаний с предоставлением доступов клиенту к рекламным кабинетам Яндекс.Директ в целях наглядной демонстрации проделанной работы и создания доверительных и «прозрачных» отношений.
8. Текущая оптимизация кампаний в рамках услуги ведения – регулярная корректировка ставок по ключевым словам, исходя из накопленной статистики, актуализация списка минус-слов, исключение неэффективных площадок, работа с корректировками ставок по различным сегментам аудитории, тестирование новых форматов рекламных кампаний.
9. Сбор статистики по итогам продвижения за месяц и предоставление клиенту отчета с рекомендациями по оптимизации с целью повышения отдачи от рекламы.

В городах, где были офлайн-точки и работала на протяжении нескольких лет медийная реклама, конверсия была довольно высокая, по сравнению с конверсией на новых регионах, где нету офлайн-точек, чтобы достичь лучших результатов, были проведены следующие работы:

1. Правильная структура рекламных кампанийдает возможность более грамотно распределять дневной бюджет, управлять ставками на уровне каждой целевой аудитории, что дает положительный результат.
2. Регулярные эксперименты позволяют тестировать различные гипотезы, касающиеся изменения стратегий назначения ставок, аудиторных таргетингов, креативов и рекламных посылов. В результате оставляли только то, что давало ожидаемые результаты.
3. Ведение и оптимизация рекламных кампаний.Главная задача специалиста по контекстной рекламе, от которой зависит успех проекта. Регулярная работа с рекламными кампаниями позволяет более точно нацеливаться на целевую аудиторию, эффективнее распределять бюджет, что увеличивает количество заявок.

В оптимизацию рекламных кампаний входят следующие задачи:

– Корректировки на уровне аудиторий, ключевых слов, объявлений, возраста и пола, категории таргетинга.

– Регулярно анализируются поисковые запросы, добавляются новые минус-слова.
– Анализируется отчет по площадкам и исключаются нерелеватные или неэффективные площадки из показов в РСЯ.

­– При необходимости вносятся изменения в структуру рекламных кампаний.

– Тестируются различные гипотезы на уровне рекламных кампаний и посадочных страниц.

– Тестирование различных стратегий рекламных кампаний.

– Регулярное обновление креативов, чтобы избежать «выгорания» объявлений и повышать кликабельность среди целевой аудитории.

4. Смарт-баннеры. Данный формат объявлений позволял наращивать новую аудиторию и увеличивать повторные продажи среди постоянных клиентов. Особенно актуально при поступлении новой коллекции одежды.
5. Аудит посадочных страниц, предоставление ТЗ для внесения правок на сайт с целью увеличения конверсии. Было предоставлено большое количество рекомендаций для сайта, которые вносятся постепенно до сих пор, но даже элементарные из них, такие как «указать условия доставки и другие преимущества на карточке товаров…» позволили увеличить конверсию на 1-2% .
6. Корректная настройка аналитики и электронной коммерции позволили нам более полноценно видеть эффективность рекламы, окупаемость вложенных средств и четко понимать какие точки роста возможны, что увеличило эффективность рекламы.

Результаты

По итогу нам удалось повысить число оформленных заказов почти в 4 раза! При этом все поведенческие характеристики также улучшились.

Средняя цена оформленного заказа – 800 рублей.

Средняя цена за клик – 5 рублей.

Сравниваемые периоды: Апрель-декабрь 2021 года VS Июнь 2020 года-Март 2021 года